채널을 만들고 코드 한 줄로 붙입니다
회사나 브랜드별로 채널을 나눠 운영합니다. 설치 코드를 넣으면 사이트에 상담 버튼이 나타나고, 메일 링크로 돌아오는 화면까지 함께 제공됩니다.
화면의 회사와 고객은 예시입니다.
창을 닫아도 대화가 이어집니다
고객이 창을 닫았거나 다른 탭을 보고 있으면 정해 둔 시간 뒤 메일을 보냅니다. 링크를 누르면 로그인 없이 그 대화가 바로 열립니다.
- 안 읽었을 때만 메일 발송
- 10분 안에 반복 발송 방지
- 메일 링크로 대화 바로 복귀
우리 브랜드에 맞춥니다
색상, 제목, 인사말, 위치를 고르면 바로 적용됩니다. 위젯은 가볍게 따로 불러와 사이트 속도를 늦추지 않습니다.
- 색상과 문구 변경
- 운영 시간 안내
- 서명으로 로그인 회원 연결
네이버 톡톡 문의도 같은 화면에서 받습니다
톡톡 파트너센터에 주소 하나를 넣으면 톡톡으로 들어온 문의가 상담 화면에 함께 나타납니다. AI와 워크플로우가 그대로 응대하고, 답변은 톡톡 대화방으로 전달됩니다.
- 톡톡 문의 통합 수신
- 버튼 질문은 톡톡 버튼으로
- 여러 채널을 한 화면에서 보기
상담함
AI 답변
워크플로우
API 연동