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반복되는 상담은 그려서 자동화합니다

문의를 나누고, 정보를 받고, 담당자에게 넘기는 흐름을 끌어다 연결해 만듭니다. 코드는 필요 없습니다.

워크플로우 화면

화면의 회사와 고객은 예시입니다.

14가지 단계를 자유롭게 잇습니다

메시지, 버튼 질문, 정보 받기, 대기, 조건 분기, 운영 시간 확인, 담당자 배정, 태그, 메일, API 호출, 외부 알림, AI 넘기기, 상담원 연결, 종료를 연결합니다.

  • 버튼별로 다른 길로 분기
  • 휴대폰, 이메일 형식 자동 확인
  • 단계별 통과 횟수 표시
14가지 단계를 자유롭게 잇습니다

언제 시작할지 정합니다

새 상담, 특정 단어, 태그, 답변 지연, 운영 시간 외 중에서 시작 조건을 고릅니다. 게시 전에 끊어진 연결을 찾아 알려 주고, 게시 후 고쳐도 다시 게시하기 전까지 진행 중인 상담에 영향을 주지 않습니다.

  • 시작 조건 5가지
  • 게시 전 자동 점검
  • 실행, 완료, 실패 집계
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